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個人情報保護方針

個人情報保護方針

プライバシーポリシー

株式会社プロネット(以下「当社」)は、個人情報保護に関する法令およびそのほかの規範を遵守します。
当社が収集する個人情報とは、個人の氏名、生年月日、住所など特定の個人を識別できる情報(ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます)をいいます。

PGマーク

神奈川県個人情報取扱業務登録制度
登録番号 06-K-00027 平成18年11月9日登録

Pはパーソナル(個人)を、Dはデータ(情報)を表し、DがPを囲み、個人情報を保護することを表現しています。

個人情報の収集について

当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。

  • 商品のご注文
  • お問い合わせ
  • 資料請求のお申し込みと発送
  • アンケート調査へのご回答
  • その他プロネットの事業に付帯・関連する事項のため

個人情報の利用目的について

当社がお客さまからいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。(「お客さま情報」とは、お客さまの個人情報であって、その情報に含まれる氏名、住所などによりお客さま個人を識別できるものをいいます)

  1. お客さまの家づくりに関する当社からの情報提供や販売活動をおこなうために利用いたします。
    当社からの下記事業に関する情報提供や販売活動、サービスなどの提供、マーケティング活動(アンケートのお願いなど)をおこなうために利用いたします。

    • ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため
    • お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡のため
    • お客さまに特別な企画(イベント・キャンペーンなど)や、新しい商品の情報をお知らせするため
    • 商品やサービスに関する情報をお送りするため
    • お客さまが希望する商品などをお伺いする、アンケートをお送りするため
    • ご購入履歴の確認をおこない、充実したサービスをおこなうため
    • 商品やサービスを向上させるための分析をおこなうため
    • お客さまに合ったサービスを提供するため
    • 住宅などのアフターサービス、リフォーム工事
  2. 不動産の売買契約または賃貸借契約の相手方を探索すること、売買、賃貸借、仲介、管理などに関する契約(連帯保証契約を含む)を締結すること、および契約に基づく役務を提供すること。
    不動産の売買、賃貸借、仲介、管理などに関する情報を提供すること。
  3. 上記1.および2.の目的を達成するために必要な範囲で、契約の相手方および売買・賃貸借希望者、ほかの宅地建物取引業者、指定流通機構、物件情報を書面またはインターネットで提供する者・団体・広告会社・融資にかかわる金融機関、登記などにかかわる司法書士・不動産鑑定士・その他の専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社またはお客さまの同意を得た第三者に対して情報を提供すること。
    なお、契約の相手方探索のために指定流通機構に対して物件情報を提供した場合、および指定流通機構に登録されている物件についてご契約される場合には、個人情報などを次のとおり利用いたします。

    1. 契約が成立した場合には、その年月日、成約価格などを指定流通機構に通知いたします。
    2. 指定流通機構は、物件情報および成約情報(成約情報は売主・買主・貸主・借主の氏名を含まず、物件の概要・契約年月日・成約価格などの情報で構成されています)を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用します。
    1. 提供される情報は、氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報その他必要な項目です。
    2. 提供は書面、電話、電子メール、インターネット、広告媒体の手段でおこないます。
    3. ご本人さまからお申し出がありましたら、提供は中止いたします。

    ※ 専属専任媒介契約、専任媒介契約が締結された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録および成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます

  4. 上記1.および2.の役務、情報を提供するために郵便物、電話、電子メールなどにより連絡すること。
  5. お客さまからのお問合せに応じるため、および4.の目的を達成するために必要に応じて保管すること。
  6. 宅地建物取引業法第四十九条に基づく帳簿として、およびその資料として保管すること。
  7. 不動産の売買、賃貸借などに関する価格査定をおこなうこと。
    なお、価格査定に用いた成約情報につきましては、宅地建物取引業務法第三十四条の第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。

    1. 提供される情報は、売主・買主・借主の氏名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要・成約価格などの項目です。
    2. 提供は、書面、電子メールなどの手段でおこないます。
    3. ご本人からお申し出がありましたら、提供は中止いたします。
  8. 市場動向分析をおこなうこと
  9. 上記事業に関する商品などの開発・改善をおこなうために利用いたします。
  10. 上記1.および2.にかかわる各種セミナー・イベントのご案内のために利用いたします。
  11. 上記1.~4.の利用目的を達成するために、郵便、電話、電子メールなどによる連絡をおこなう場合に利用いたします。
  12. 上記1.~4.の利用目的を達成するため、上記5.に記載範囲内でのお客様情報の第三者への提供のために利用いたします。

個人情報の第三者への開示について

当社が取得したお客さまの個人データは、下記の場合を除き、原則として、いかなる第三者にも開示することはありません。

  • 開示先、開示情報内容を特定したうえで、お客さまの合意がある場合
  • 商品のご購入で決済が必要な場合
  • 商品配送業者に商品の配送を依頼する場合
  • 裁判所や警察などの公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客さまの個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏洩などの防止に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除について

個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。
また、個人情報の開示・削除については、お客さまご自身が下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

個人情報保護方針の改正について

当社はプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を適宜見直し、改定していきます。
改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社Webサイトに掲載いたします。

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